SEVICIO DE COMPRAVENTA Y SUBASTA

Comprar por Internet

Ninguna medida nos garantiza al cien por cien el éxito de nuestra compra, pero cuantas más precauciones tomemos, mayor probabilidad de que todo vaya bien tendremos. Los factores que tenemos que tener en cuenta son los siguientes:

1. Página web para la compra. Debemos empezar por escoger la página web donde buscar aquello que deseamos comprar o donde publicar lo que queremos vender.  En estos casos debemos analizar la confianza que nos inspira el vendedor a partir de indicios y recabar información en Internet sobre la fiabilidad del portal y la existencia de posibles conflictos anteriores en él.
2. Precios “chollo”.Si el precio está muy por debajo del valor de mercado, es posible que se trate de un engaño.
3. Fotografías del producto. Dudemos si en el anuncio se muestran fotos genéricas o que se pueden encontrar tras una búsqueda en Internet.
4. Redacción. Si se trata de un vendedor que dice ser español, debemos desconfiar de anuncios cuya gramática sea incorrecta o que parezca que han sido traducidos por un traductor automático.
5. Relación con el vendedor. 
6. Intermediario. Cuando un vendedor dice que se encuentra en el extranjero y que para ver el producto tenemos que pagar a un intermediario, probablemente estén intentando engañarnos.
7. Modo de pago. Tenemos que dejar claras todas las condiciones de la compraventa antes de realizar el pago.
   No es recomendable realizar pagos de manera anticipada, ya que pueden no enviarnos el articulo una vez hayamos hecho el pago.

PayPal es un buen método de pago. Facilitar los datos de nuestra tarjeta, no.

Vender por Internet

Para vender algún artículo debemos también tomar una serie de precauciones para evitar ser víctimas de “compradores falsos” y otros engaños.

1. No enviar el artículo hasta que el pago sea efectivo.
2. Podemos optar por el envío contra reembolso. Si el artículo tiene un valor importante, debemos valorar esta opción. Así, una empresa de transporte hará de intermediaria y garantizará el cobro o la devolución del artículo.
3. Síntomas para desconfiar. Podemos detectar un comprador falso si observamos alguna de estas características:
   • Redacción. 
   • Ubicación.
   • Banco. 

Subastas online

Si no queremos tener problemas con este tipo de páginas, que no nos envíen el artículo que hemos ganado, o que los datos que hemos facilitado sean usados de forma fraudulenta, podemos realizar una búsqueda en Internet de opiniones de otros usuarios.

Consejos finales

Si vamos a comprar o vender productos por Internet, es importante que adoptemos ciertas precauciones para evitar ser estafados.

• Si vas a comprar, busca páginas fiables, con una larga trayectoria, medios de contacto y ayuda, y preferiblemente que dispongan de valoración de vendedores.
• Jamás proporciones los datos de tu tarjeta de crédito a un vendedor.
• Si vas a vender, antes de enviar un artículo analiza si hay indicios de que se trate de un estafador.